Sıkça Sorulan Sorular

Sipariş Nasıl Verebilirim?

Web sitemiz üzerinden istediğiniz tasarımı seçip cihaz modelinizi belirterek kolayca sipariş verebilirsiniz. Ayrıca Shopier mağazamız üzerinden de güvenli ödeme yöntemiyle alışveriş yapabilirsiniz.

Sipariş Ne Kadar Sürede Kargoya Verilir?

Siparişleriniz genellikle 1-2 iş günü içerisinde hazırlanıp kargoya verilir. Kişiye özel tasarımlarda bu süre yoğunluğa göre değişiklik gösterebilir.

Kargo Ücreti Var mı?

Tüm siparişlerde kargo ücretsizdir. Ancak teslim alınmayan ve iade olarak geri dönen siparişlerin yeniden gönderimi için kargo ücreti talep edilir.

Ürünüm Ne Zaman Elime Ulaşır?

Kargoya verilen siparişler genellikle 1-3 iş günü içerisinde teslim edilir. Uzak bölgelerde veya yoğun dönemlerde teslim süresi uzayabilir.

Ürünler Kişiye Özel mi Hazırlanıyor?

Evet, tüm ürünler kişiye özel olarak hazırlanır. Tasarımda belirttiğiniz yazı, fotoğraf veya isim bilgileri sadece size özel işlenir.

Hasarlı Ürün Geldi Ne Yapmalıyım?

Ürünlerimiz özenle paketlenmektedir ancak kargo sürecinde yaşanan hasarlardan kargo firması sorumludur. Teslimat sırasında paket ezilmiş veya zarar görmüşse, kargo personeline bildirip tutanak tutturun ve bizimle iletişime geçin.

İletişime Nasıl Geçebilirim?

Bizimle Instagram DM veya WhatsApp üzerinden iletişime geçebilirsiniz. Ayrıca sitemizdeki İletişim Sayfası üzerinden de mesaj gönderebilirsiniz.